Supporto e domande frequenti
Tutto quello che ti serve per partire con più chiarezza
Qui trovi risposte rapide alle domande più comuni su percorsi, acquisti, noleggio bici e funzionamento della piattaforma.
Che cos’è VeloTerre?
VeloTerre è una piattaforma dedicata alla scoperta dei territori in bicicletta, attraverso percorsi dettagliati, contenuti dedicati e partner locali per il noleggio quando disponibili.
VeloTerre noleggia direttamente le biciclette?
No. VeloTerre collabora con partner locali che gestiscono il noleggio nelle aree in cui operano.
Posso acquistare solo il percorso?
Sì, quando previsto puoi acquistare il percorso come contenuto dedicato, con informazioni utili e dettagli per vivere meglio l’itinerario.
Il noleggio è sempre disponibile?
No, dipende dal territorio e dalla presenza di partner locali attivi in quell’area.
A chi si rivolge VeloTerre?
A chi desidera scoprire i territori in bicicletta in modo più autentico, organizzato e connesso alle realtà locali.
VeloTerre è attiva solo a Caneva?
No. VeloTerre nasce anche da Caneva e dai territori limitrofi, che restano una sezione speciale del progetto, ma la visione della piattaforma è nazionale.
Dove trovo i miei acquisti o noleggi?
Nella tua area personale puoi visualizzare i percorsi acquistati, i noleggi prenotati e lo storico delle tue attività.
Come faccio a sapere se un percorso è adatto a me?
Ogni percorso dovrebbe mostrare dati tecnici, difficoltà, durata, distanza e altre informazioni utili per aiutarti a scegliere con maggiore consapevolezza.
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